会社概要

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このサービスについて

謝罪が必要な場面で、本人が出向けないことがあります。社内に報告できない事情があったり、遠方で動けなかったり、直接会えば感情がぶつかることが分かっていたり。理由はさまざまですが、共通しているのは「動けないまま時間だけが過ぎていく」という点です。時間が経つほど、相手の心証は悪くなります。

私たちは、その局面を代わりに引き受けるためのサービスです。ただ代理で頭を下げるのではなく、誰が出向くべきか、何をどの順で伝えるべきか、何に触れてはいけないかを設計したうえで実行します。結果を左右するのは、当日の話し方よりも、そこに至るまでの準備だと考えています。

私たちが大切にしていること

依頼者を評価しない

ご相談いただく内容には、人に言いにくい事情が含まれていることが少なくありません。私たちは、そこに善悪の判断を持ち込みません。伺うのは、事態を収束させるために必要な事実だけです。

引き受けられないものは、引き受けない

相手を欺いて利益を得る目的のご依頼、法令に触れる恐れのあるご依頼、弁護士にしか扱えない法律事務にあたるものはお断りしています。また、当社が介入することで悪化する見込みが高い場合も、その旨をお伝えします。無理に引き受けないことも仕事のうちだと考えています。

依頼の事実そのものを守る

このサービスをご利用いただくうえで、最も重要なのは秘密が守られることだと理解しています。ご相談・ご依頼の事実と内容を、ご家族・職場を含む第三者に開示することは一切ありません。記録は法令上の保存義務があるものを除き、業務完了後1年以内に破棄します。